销售过程中的客户说服技巧逆反心理,销售反对话术30条

如何有效说服客户求答案

客户的需求是多样化的，要根据客户的需求去做保险规划，同时对于热衷于投资的人，要给他们理性的提醒和建议。■做好售后服务保险最终的价值体现于其服务。保险营销员更要做好售后服务工作，让客户体验到保险产品的真正价值所在。

因此，销售员应该多向客户问一些开放性问题，不要限定客户回答问题的答案，而完全让客户根据自己的兴趣，围绕谈话主题说出自己的真实想法。开放性提问可以令客户感到自然而能畅所欲言，有助于销售人员根据客户谈话了解更有效的客户信息。

最后是提问的方法——“这位先生，您要如何使用呢？” 与类似问题相比较 简单地说，就是利用客户的随身物品作为一个实际的例子来说服客户。 比如，小陈是学习软件的推销员。

找到“兴奋点”劝说对方时，先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情，投其所好，这样，他会在意犹未尽的情况下，痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等。

顾客对某产品有点兴趣，如何加深客户对产品的印象？ [错误话术] 喜欢的话，可以多看看，感受一下。 这是我们的最新的产品，多看看。 这套也不错，看一下吧。

对比法所谓对比法，指的是通过将自己的产品与同类产品的有效比较，在效果、价格等方面产生较为明显的区别，而让客户真正的产生兴趣达成合作。